Wir freuen uns über dein Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte du hast.

 

 

1) Verantwortlicher

 

Kompline

Gartenstraße 1, 10115 Berlin, Deutschland

E-Mail: Support@kompline.shop

Telefon: +49 152 13703552

 

 

2) Welche Daten wir verarbeiten

 

Je nach Nutzung unserer Website verarbeiten wir insbesondere:

 

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer)

• Bestelldaten (z. B. bestellte Produkte, Lieferadresse, Rechnungsadresse)

• Zahlungsdaten (z. B. Zahlungsstatus; Zahlungsabwicklung erfolgt i. d. R. über Zahlungsdienstleister)

• Kommunikationsdaten (z. B. Nachrichten über Kontaktformular/Chat/E-Mail)

• Nutzungs-/Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten)

 

 

3) Zwecke und Rechtsgrundlagen

 

Wir verarbeiten deine Daten für folgende Zwecke:

 

• Bereitstellung der Website und IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Vertragsabwicklung (Bestellung, Lieferung, Rückgabe/Erstattung) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Kundenservice und Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und/oder lit. f DSGVO)

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Handels- und Steuerrecht) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Marketing/Newsletter (nur mit Einwilligung) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

 

 

4) Cookies & ähnliche Technologien

 

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

 

• die Website funktionsfähig zu machen,

• Einstellungen zu speichern,

• die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu verbessern.

 

Du kannst Cookies in deinem Browser einschränken oder löschen. Bei einigen Cookies kann es sein, dass bestimmte Funktionen nicht mehr einwandfrei funktionieren.

 

(Hinweis: Wix nutzt je nach Funktionen/Apps eigene Cookies. Wenn du ein Cookie-Banner aktivierst, werden Cookie-Einstellungen darüber gesteuert.)

 

 

5) Kontaktformular & Chat

 

Wenn du uns über Formular, Chat oder E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Rückfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

 

6) Bestellungen, Zahlung & Versand

 

Für die Abwicklung deiner Bestellung geben wir erforderliche Daten an:

 

• Zahlungsdienstleister (zur Zahlungsabwicklung)

• Versanddienstleister (zur Lieferung und ggf. Sendungsverfolgung)

 

Wir erhalten dabei nicht zwingend vollständige Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern), sondern i. d. R. nur Bestätigungen/Statusinformationen.

 

 

7) Newsletter

 

Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse nur für den Versand des Newsletters. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

 

 

8) Speicherdauer

 

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten länger gespeichert werden.

 

 

9) Weitergabe an Dritte

 

Wir geben Daten nur weiter, wenn:

 

• es zur Vertragserfüllung nötig ist (z. B. Zahlung, Versand),

• eine gesetzliche Pflicht besteht,

• du eingewilligt hast,

• oder wir ein berechtigtes Interesse haben (z. B. IT-Sicherheit).

 

 

10) Datenübermittlung in Drittländer

 

Je nach eingesetzten Dienstleistern (z. B. Tools/Apps innerhalb von Wix) kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/EWR nicht ausgeschlossen werden. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln), soweit erforderlich.

 

 

11) Deine Rechte

 

Du hast jederzeit folgende Rechte:

 

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – mit Wirkung für die Zukunft

 

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

 

 

12) Änderung dieser Datenschutzerklärung

 

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Prozesse oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.